Santé mentale
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Le Service d’Accès aux Soins (SAS) est un dispositif national qui vise à améliorer la prise en charge des demandes de soins non programmés (SNP) et à réduire le recours inadapté aux urgences.
Accessible 24h/24 et 7j/7 via le 15, il permet à tout patient d’être orienté :
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soit vers les urgences hospitalières en cas de situation grave,
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soit vers la médecine de ville pour les soins non programmés (SNP).
Le SAS repose sur une régulation médicale pilotée conjointement par le SAMU et des médecins libéraux volontaires.
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Sur notre territoire, le SAS constitue un levier essentiel pour :
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désengorger les urgences de la Clinique Mutualiste du Médoc,
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faciliter l’accès rapide aux médecins généralistes disponibles,
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renforcer la coordination ville-hôpital,
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et replacer le médecin traitant au cœur du parcours patient.
Grâce à l’implication des CPTS de Gironde, dont la CPTS Nord Médoc, ce dispositif se déploie progressivement sur l’ensemble du département.

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Le médecin libéral inscrit peut proposer des créneaux de consultation SNP (Soins Non Programmés).
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Ces créneaux sont visibles en temps réel par la régulation via la plateforme numérique SAS (interopérable avec plusieurs logiciels métier).
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Lorsqu’un patient appelle le 15, et qu’un SNP est identifié, il peut être orienté directement vers l’un de ces créneaux.
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La rémunération est prévue via un forfait spécifique SNP (15 € par acte, dans la limite de 20 actes par semaine).
Chaque médecin garde une grande liberté dans l’organisation de ses créneaux : hebdomadaires, quotidiens, ou selon ses disponibilités.

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Valorisation de votre pratique : participation rémunérée et reconnue dans le cadre d’une mission de santé publique.
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Souplesse d’organisation : liberté totale sur le nombre et la fréquence des créneaux proposés.
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Impact territorial concret : vous contribuez directement à l’amélioration de l’accès aux soins de vos patients et à la réduction des passages inutiles aux urgences.
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Intégration dans un réseau départemental : près de 500 médecins de Gironde participent déjà au SAS.
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Soutien de la CPTS Nord Médoc : pour vous accompagner dans l’inscription, l’utilisation de la plateforme et le suivi du dispositif.

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Pour les patients : un accès simplifié et rapide à un médecin de ville, plutôt qu’un passage inutile aux urgences.
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Pour les médecins : une organisation souple, une rémunération spécifique, et la possibilité de réguler l’afflux de soins non programmés.
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Pour le territoire : un système plus efficace, mieux coordonné et plus équitable.
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Guide pratique – Participer au SAS : Télécharger le guide
