Partenariat avec la Mission d’Accompagnement en Santé (MAS)
de l’Assurance Maladie
Un enjeu clé pour l'accès aux droits et aux soins dans le Nord Médoc
Certains habitants du territoire peuvent renoncer à se soigner ou peuvent ne pas avoir accès à l'ensemble de leurs droits, faute de les connaître, par difficulté administrative, ou en raison de démarches numériques complexes (compte ameli, Mon espace santé...).
Ce phénomène concerne particulièrement les publics les plus fragiles, dans un territoire où la population est plutôt âgée et où la part de patients en affection de longue durée est élevée.
La CPTS Nord Médoc s'associe au dispositif de la Mission Accompagnement Santé (MAS) de l'Assurance Maladie pour mieux repérer et accompagner ces situations.
Qu'est-ce que la Mission Accompagnement Santé ?
La MAS est un dispositif national de l'Assurance Maladie, présent dans chaque caisse (CPAM), et propose un accompagnement personnalisé aux assurés en difficulté:
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Bilan complet de leur situation (droits ouverts, besoins de soins, freins identifiés),
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Aide à l'ouverture de droits et au choix d'une complémentaire santé,
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Orientation dans le parcours de soins,
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Recherche d'aides financières en cas de reste à charge important.
Un conseiller de l'Assurance Maladie accompagne l'assuré jusqu'à la réalisation effective de ses soins, avec son accord à chaque étape.
Le rôle des professionnels de santé :
Les professionnels de santé et acteurs du territoire sont en première ligne pour repérer les situations de renoncement aux soins ou de difficultés d'accès aux droits.
Lorsqu'un professionnel identifie un patient concerné :
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il peut, avec l'accord du patient, signaler sa situation à la Mission Accompagnement Santé de la CPAM,
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un conseiller de l'Assurance Maladie prend alors contact avec l'assuré pour lui proposer un accompagnement adapté.
Ce repérage de terrain permet à la MAS de toucher des personnes qui n'auraient pas fait cette démarche seules.
Un dispositif gagnant pour tous
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Pour les patients : un accompagnement personnalisé pour accéder à leurs droits et à des soins adaptés à leur situation.
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Pour les professionnels de santé : un relais fiable vers lequel orienter les patients en difficulté, sans avoir à gérer seuls des démarches complexes.
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Pour le territoire : une réduction des inégalités d'accès aux soins et un meilleur suivi des publics les plus fragiles.
Un dispositif qui repose avant tout sur la coopération entre professionnels de terrain et Assurance Maladie.
Comment signaler une situation ?
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Vous êtes professionnel de santé ou acteur du territoire, et vous accompagnez une personne en difficulté d'accès aux soins ou à ses droits ?
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Utilisez la Fiche de saisine MAS, pour transmettre le signalement à l'Assurance Maladie.