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Éditeur du site
CPTS Nord Médoc, association loi 1901.
Siège social : 10 rue du Huit mai 1945, 33340 Queyrac, France.
Téléphone : 06 85 43 97 76.
Responsables éditoriaux
- Directeur de publication : Dr Julien Dassé, Président de la CPTS Nord Médoc
- Responsable de la rédaction : Jo-Anne Deraedt, Coordinatrice
Hébergement
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Responsable de traitement : CPTS Nord Médoc (association loi 1901). Siège : 10 rue du Huit Mai 1945, 33340 Queyrac. contact@cptsnordmedoc.fr · 06 85 43 97 76. La CPTS Nord Médoc n'a pas désigné de DPO. Pour toute question « protection des données », contactez : contact@cptsnordmedoc.fr.
Données que nous collectons
- Données de navigation : pages consultées, type d'appareil/navigateur, événements techniques (journal serveur). La mesure d'audience est assurée par Matomo, hébergé en France par JUUMO, configuré sans cookies et sans identification individuelle des visiteurs.
- Données de contact : uniquement si vous nous contactez par email ou téléphone (nom, prénom, coordonnées, contenu du message).
- Guide conversationnel du site : les questions posées au guide sont transmises au prestataire d'intelligence artificielle Anthropic pour générer la réponse, et conservées dans un journal hébergé par JUUMO afin d'améliorer le service. Ne saisissez aucune information de santé personnelle : le guide n'est pas un service médical et n'apporte aucun avis médical.
- Adhésions/transactions externes : si vous adhérez via HelloAsso, certaines données sont collectées sur leur plateforme. HelloAsso agit comme responsable de traitement distinct ; leurs politiques s'appliquent sur leur site.
Le formulaire de contact du site collecte uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande (nom, adresse email, contenu du message). Elles sont transmises par email à la CPTS Nord Médoc et ne font l'objet d'aucun autre traitement.
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- Mesure d'audience et amélioration du site : analyser la fréquentation, détecter les pages les plus consultées, améliorer les contenus.
- Sécurité du site : prévention des abus et incidents techniques (logs serveur).
- Gestion des demandes entrantes : répondre à vos emails/appels, assurer le suivi.
- Gestion associative (hors site) : si vous devenez adhérent (via HelloAsso), gestion administrative et comptable (sur la plateforme d'HelloAsso).
Base légale
- Mesure d'audience sans cookies : intérêt légitime du responsable (art. 6-1-f).
- Réponse aux emails/appels et aux messages envoyés via le formulaire de contact : intérêt légitime à traiter votre demande (art. 6-1-f).
- Gestion associative (adhésion via HelloAsso) : exécution contractuelle et/ou obligations légales (comptabilité).
Caractère obligatoire ou facultatif des données
- Contact par email, téléphone ou formulaire : la fourniture d'informations d'identité et de contact est nécessaire pour traiter votre demande. Sans ces informations, nous ne pourrons pas vous répondre.
- Adhésion HelloAsso : les informations demandées par HelloAsso sont nécessaires à l'exécution de l'adhésion et aux obligations légales associées.
Destinataires des données
- Équipe CPTS Nord Médoc dûment habilitée.
- Hébergeur et prestataire de maintenance du site (accès technique).
- JUUMO, prestataire du site, qui héberge l'outil de mesure d'audience Matomo en France (données de navigation agrégées, IP anonymisée).
- HelloAsso (adhésion en ligne) en tant que responsable distinct.
- Autorités/organismes publics si la loi l'exige.
Nous ne vendons pas vos données. Les sous-traitants agissent sur instruction, avec des garanties de confidentialité et de sécurité.
Transferts hors Union européenne
Nous cherchons à héberger et traiter les données dans l'UE/EEE. Si un transfert hors UE intervenait (par un outil analytics, par exemple), il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.). Les informations seront précisées/actualisées dans cette page si nécessaire.
Durées de conservation
- Mesure d'audience : données agrégées, sans cookies ni identification individuelle.
- Logs techniques (sécurité) : jusqu'à 6 mois.
- Échanges par email : durée nécessaire au traitement + 2 ans maximum en archivage opérationnel (sauf obligation légale plus longue).
- Adhésions/justificatifs (via HelloAsso) : durées fixées par HelloAsso et par les obligations légales (ex. comptabilité).
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